从1997年比尔·盖茨建造"未来之屋"算起,智能家居概念出现已超过20年。2014年前后,伴随着智能硬件概念的风靡,智能家居跟可穿戴设备被视作最具潜力的两大智能硬件品类。然而,虽然智能家居市场一直在稳步增长,但一直到2018年,智能家居都面临"叫好不叫座"的窘境,离大众消费者比较遥远。《2018中国智能家居产业发展白皮书》显示,2018年智能家居市场渗透率仅为4.9%,在一众智能硬件产品中处于垫底水平,更没法与电视、洗衣机、冰箱这些家电相提并论。
智能家居一直未达到"普及"水平,原因在于多方面,例如技术、成本和市场等等,但最终都可以归结到产品自身的问题,如果产品抓住且可以很好满足市场的痛点需求,技术、成本、推广诸多问题就会迎刃而解。
在2018年前,智能家居产品面临的主要问题是技术不成熟,体验有不小改进空间,不少智能家居系统或者单品是"伪智能":有的是让用户通过App去操作家居设备,然而这种为了App而App的设计,反而给用户增加了操作上的不便,一些产品甚至被用户吐槽是"智障家居";有的一定程度上交互方便,然而不同设备各自为阵,缺乏互联互通,不能发挥智能家居本身的价值,近两年,智能语音交互技术、IoT互联互通协议的成熟,使这些问题都得到根本性解决。智能家居在产品层面只剩下最后一个拦路虎:安装门槛过高。
第一个阶段就是我们前面提到的"比尔盖茨未来之屋"的豪宅式安装,本质上是"个性定制",豪宅内的任何设备、传感器都是单独定制的,这样模式的最大问题就是成本高,难度大,时间长,只有极少数人才能体验。比尔盖茨为了兴建他的"世外桃源2.0",共耗费了7年时间(90年始建,97年落成),耗费1亿美金。
第二阶段是早些年出现的"总线智能家居"。所谓"总线",就是将所有智能设备通过有线的方式连接到中控平台上,稳定性较好,但问题在于:1、成本高;2、门槛高,只适合前装;3、难扩展,难以添加增加日新月异的新设备,而且越来越多新设备是无线连接,物理走线正在被淘汰。
第三阶段则是自2014年至今,在智能硬件潮流的推动下,智能家居的安装方式演变至智能单品拼装组合,大都通过无线方式进行连接,支持前后装,可不断扩展,兼容性、扩展性和灵活性都较好。
一种是在房屋装修阶段就加入的前装,或者说"智装","智装"又可分为toB和toC。ToB面向酒店、公寓、园区、地产商;ToC则是用户在购买毛坯房或者二手房后,选取安装全屋智能家居系统,一般是跟装修、家电、家具等全屋定制一起,统一设计,统一交付,统一服务。另一种是在房屋使用过程中再安装智能家居被称为后装。
两种安装形式都存在门槛高的问题。"智装",智能家居是科技产品,不像普通家电家具家居这么容易安装,对施工人员要求较高;后装,对用户来说,无论是物理安装还是软件调试的难度都不低,远不像电视、手机这类数码电子产品那样可以即买即用。
核心原因在于:智能家居在安装上一直没有摆脱"组装"模式,哪怕是最简单、最基础的全屋智能家居组建方案都必须包含网关、信号发射器和接收器、开关等多个单品,这些玩意儿对大多数人来说都是很难理解的。
高度集成即买即装即用,是多品组装智能家居模式的终结者,体现出智能家居系统从"组装式"向"集成化"转变的趋势,有望大幅降低智能家居安装门槛,推动智能家居走入千家万户。
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